1xbdt গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 1xbdt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") https://1xbdt.app-এ অ্যাক্সেস বা নিবন্ধন করা ব্যক্তিদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

1xbdt দায়িত্বশীলভাবে এবং যুক্তিসঙ্গত ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদান, আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

1xbdt বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন; স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন; এবং লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর থেকে।

• পরিচয় ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয়পত্রের (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) একটি কপি।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনার বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী হিসেবে কাজ করে এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও লেনদেন বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত হয়।
• লেনদেন ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং বেটের রেকর্ড, পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী এবং লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল, ক্লিক পাথ এবং 1xbdt প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ফিচার ইন্টারঅ্যাকশন।
• যোগাযোগের ডেটা: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি এবং 1xbdt কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মধ্যে আদান-প্রদান করা যেকোনো বার্তার রেকর্ড।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

1xbdt আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের প্রদান, পরিচালনা এবং উন্নতির সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 1xbdt খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করতে এবং ডিপোজিট লিমিট সহ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা সহজতর করতে; আপনার মনোনীত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ (KYC): আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপনার প্রদত্ত পরিচয় ডকুমেন্টের সাথে মেলে তা নিশ্চিত করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামের ব্যবহার এবং অন্যান্য লঙ্ঘনমূলক আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ: সমস্যাজনক জুয়া আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন ব্যবহারের প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে, স্ব-বাদ ও ডিপোজিট লিমিটের অনুরোধ প্রয়োগ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ: কীভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বুঝতে এবং বাংলাদেশ মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

৩. পেমেন্ট ডেটা ও তৃতীয়-পক্ষ প্রসেসর

যখন আপনি 1xbdt-এ একটি জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, লেনদেনটি আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের সুরক্ষিত গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। 1xbdt আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN, কার্ড CVV বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর গ্রহণ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করে না।

1xbdt-এর গেম কন্টেন্ট Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Ezugi, Spribe এবং NetEnt সহ তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই স্টুডিওগুলি গেম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1xbdt তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ব্রাউজার-স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন অথেনটিকেশন টোকেন যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত। এই ডেটা সমষ্টিগত এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার শেষ নির্বাচিত গেম বিভাগ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসের মতো প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত।
• তৃতীয়-পক্ষের গেম প্রদানকারী কুকি: 1xbdt প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিতরণ করা কিছু গেম কন্টেন্ট তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিও ডোমেন থেকে রিসোর্স লোড করতে পারে।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে দেয়। অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে আপনি লগ ইন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

৫. ডেটা ভাগাভাগি ও প্রকাশ

1xbdt আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না।

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন ডেটা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারদের সাথে (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) শুধুমাত্র আপনার শুরু করা নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ভাগ করা হয়।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও কমপ্লায়েন্স পরিষেবা: প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত বা প্রতিরোধ করার জন্য যেখানে প্রয়োজনীয়, প্রাসঙ্গিক ডেটা প্রতারণা সনাক্তকরণ পরিষেবার সাথে ভাগ করা হতে পারে।
• গেম স্টুডিও: বেনামী, ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয় এমন সেশন ও পারফরম্যান্স ডেটা গেম সার্টিফিকেশন এবং মান নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে গেম প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: প্ল্যাটফর্মের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

৬. ডেটা ধারণ

1xbdt আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়কালের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে, যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে। জমা, উত্তোলন এবং বেট সহ লেনদেনের রেকর্ডগুলি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

যখন আপনি আপনার 1xbdt অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আর প্রয়োজনীয় নয় এমন ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

৭. ডেটা নিরাপত্তা

1xbdt আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আপনার ডিভাইস এবং 1xbdt প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরণ করা সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত।

অভ্যন্তরীণভাবে, ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস কর্মী ও সিস্টেমের মধ্যে সীমাবদ্ধ যাদের তাদের কার্য সম্পাদনের জন্য এটি প্রয়োজন। প্লেয়ার ডেটায় অ্যাক্সেস সহ কর্মীরা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীন।

৮. আপনার অধিকার

1xbdt-এ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল সাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 1xbdt আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাধারণত ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক ফর্ম্যাটে এই তথ্য প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনি এটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা মুছে ফেলি যখন এটি আর সংগ্রহ করা হয়েছিল যে উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে বিষয়টি সমাধান হওয়ার সময় আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করি।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার শর্ত সাপেক্ষ এবং সীমাবদ্ধ হতে পারে যেখানে আমাদের প্রক্রিয়াকরণ অব্যাহত রাখার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি রয়েছে। যদি কোনো সীমাবদ্ধতা আপনার নির্দিষ্ট অনুরোধে প্রযোজ্য হয় তাহলে আমরা সর্বদা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব।

৯. নাবালকদের সুরক্ষা

1xbdt কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম যা শুধুমাত্র 21 বছর এবং তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

1xbdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।